ЭКСПЕРТНЫЕ МЕТОДЫ ВЫБОРА
Экспертиза во многих практических ситуациях — это принятие решения в слабо формализованной проблеме. Целью экспертизы может быть определение числа, события, программы действий.
Жозеф Луи Лагранж (1736-1813)— французский математик и механик. С 17 лет преподавал в артиллерийской школе Турина. В 1754 г стал профессором этой школы. В 1759 г избран членом Берлинской академии наук и вскоре ее президентом (1766-1787). С 1795 г являлся профессором Нормальной школы, а с 1797 г — Политехнической школы. С 1776 г избран иностранным почетным членом Петербургской академии наук. Значительная часть трудов Лагранжа посвящена математическому анализу, вариационному исчислению, аналитической и теоретической механике, математической картографии и астрономии. В трактате «Аналитическая механика» в основу статики Лагранж положил принцип возможных перемещений, в основу динамики — сочетание этого принципа с принципом Даламбера, придал уравнениям движения форму, названную его именем.
В экономике широко используется метод Лагранжа для решения оптимизационных задач, который позволяет от оптимизационной задачи с ограничениями перейти к оптимизационной задаче без ограничений, имеющей то же самое решение.
Аудитор — квалифицированный специалист, аттестованный на право аудиторской деятельности, независимой экспертизы финансовой отчетности предприятия на основе проверки соблюдения порядка ведения бухгалтерской документации, требований законов и инструкций, точности и полноты учета.
Согласно законам Российской Федерации, обязательной аудиторской проверке подлежат банки, кредитные учреждения, страховые организации, товарные и фондовые биржи, внебюджетные фонды, благотворительные фонды, предприятия с участием иностранного капитала в уставном фонде, предприятия с объемом выручки более 500 или суммой активов более 200 минимальных размеров оплаты труда (МРОТ), акционерные общества открытого типа с численностью работающих более 100 человек.
Эксперт — любой человек не из нашего города.
Никогда не ставьте задачу, решение которой вам неизвестно.
В эксперты надо взять того, кто считает, что работа займет много времени
и обойдется очень дорого.
Если вы попали впросак, напускайте туману.
Усложнять — просто, упрощать — сложно.
У великой идеи есть недостаток, равный или превышающий величие этой идеи. Прогресс состоит не в замене неправильной теории на правильную, а в замене неправильной теории на неправильную же, но уточненную. Если сомневаетесь в прогнозе, говорите, что данная тенденция будет иметь место и в последующем период.
Не усматривайте злого умысла в том, что вполне объяснимо глупостью. Любую техническую проблему можно преодолеть, имея достаточно времени и денег
Экспертиза должна проводиться при обеспечении ряда обязательных условий: независимости, честности, объективности, непредвзятость, конфиденциальности, профессионализма, компетентности, добросовестности, ответственности.
Чтобы обеспечить эти условия, эксперт не должен быть заинтересован в результате экспертизы, быть психологически независимым и иметь высокую квалификацию. Подбор эксперта оказывается ответственной задачей. При этом учитывают связь профиля деятельности эксперта с анализируемой проблемой, совпадение рекомендаций и фактических результатов в ранее выполняемых экспертом работах, степень согласованности мнения эксперта с другими экспертами, опыт экспертной деятельности, квалификационный уровень эксперта, степень доступа эксперта к необходимой дополнительной информации.
В виде исключения оценка эксперта может проводиться руководителем предприятия в виде тестового контроля, когда эксперту поручается выполнить 1 -2 экспертизы относительно ситуации, имеющие предварительную объективную оценку. Сравнение мнения эксперта с известной оценкой может быть показателем степени его профессионализма.
Привлечение экспертов к выработке управленческих решений является древней традицией. Наиболее комплексно требования к советнику руководителя изложил Николо Макиавелли (1469-1527):
1. Государь всегда должен советоваться с другими, но только тогда, когда он того желает, а не когда того желают другие.
2. Государь широко обо всем спрашивает. О спрошенном терпеливо выслушивает правдивые ответы и проявляет беспокойство, замечая, что кто-либо опасается говорить ему правду.
3. На советах вести себя следует так, чтобы все знали, что чем безбоязненней они выскажутся, тем более угодят государю.
4. Об уме правителя первым делом судят по тому, каких людей он к себе приближает.
5. Государю, который сам не обладает мудростью, бесполезно давать благие советы.
6. Отличив нескольких мудрых людей, им одним предоставить право высказывать все, что они думают, но только о том, что ты сам спрашиваешь.
7. Министр обязан думать не о себе, а о государе и не являться к нему ни с чем, что не относится до государя.
8. Если советники — люди преданные и способные, то можно всегда быть уверенным в мудрости государя, ибо он сумел их распознать и удержать. Если же они не таковы, то о государе заключают соответственно, ибо первую оплошность он уже совершил, выбрав плохих помощников.
9. Добрые советы, кто бы их ни давал, родятся из мудрости государей, а не мудрость государей родится из добрых советов.
10. Решение принимать самому и по своему усмотрению. Прямо идти к намеченной цели и твердо держаться принятого решения.
11. Государь со своей стороны должен стараться удержать преданность своего министра, воздавая ему по заслугам, умножая его состояние, привязывая его к себе узами благодарности.
12. Если помощник больше заботится о себе, чем о государе, и во всяком деле ищет выгоды, он никогда не будет хорошим слугой государю и тот никогда не сможет на него положиться.
Пример. Экономическая оценка экспертов. Вам необходимо закупить партию товара. Если закупку вы проводите заранее, то цена товара — 15 руб./ед. Если закупку оставить на последний момент, то цена будет либо 10, либо 20 руб./ед., с равной вероятностью. Принимая стратегию предварительных закупок, вы гарантируете цену товара 15 руб./ед. При срочных закупках средняя цена товара будет равна 10 х 0,5 + 20 х 0,5 = 15 руб./ед. Здесь учитывается вероятность появления возможного значения цены — 0,5. Таким образом, ваш уровень знаний позволяет обеспечить цену товара — 15 руб./ед. независимо от выбираемой стратегии закупок. Вы понимаете, что любое знание относительно будущей ситуации в данном случае будет обеспечивать дополнительную прибыль, и обращаетесь к специалистам. Оказывается, что имеются эксперты разной квалификации, каждый из которых готов взяться за вашу проблему. Эксперты могут дать прогноз будущей цены товара, но чем выше квалификация эксперта (надежнее прогноз), тем дороже плата за экспертизу:
Эксперт Комиссионные, руб./ед. Надежность, %
1-й эксперт 0,5 60
2-й эксперт 0,6 70
3-й эксперт 0,7 80
4-й эксперт 1,0 90
5-й эксперт 2,0 100
Какого из экспертов вам выгодно привлечь? Для ответа на этот вопрос требуется оценить изменение прибыли при работе по рекомендациям экспертов. При работе с первым экспертом предварительная цена товара при закупке с учетом оплаты за экспертизу составит 15,5 руб./ед. Срочная закупка товара с учетом надежности обойдется в 10 х 0,6 + 20 х 0,4 = 14,5 руб./ед. Средняя цена товара по двум стратегиям составит 15 руб./ед. Проведя аналогичные расчеты по всем экспертам, вы получаете итоговую таблицу:
Ситуация Предварительная цена Срочная цена Средняя цена
Без эксперта 15 10 х 0,5 + 20 х 0,5 = 15 15
1-й эксперт 15,5 10 х 0,6 + 20 х 0,4 + 0,5 = 14,5 15
2-й эксперт 15,6 10 х 0,7 + 20 х 0,3 + 0,6 = 13,6 14,6
3-й эксперт 15,7 10 х 0,8 + 20 х 0,2 + 0,7 = 12,7 14,2
4-й эксперт 16 10 х 0,9 + 20 х 0,1 + 1,0 = 12 14
5-й эксперт 17 10 + 2 = 12 14,5
Оценка выгоды при привлечении эксперта
Эти данные показывают, что привлечь наиболее выгодно четвертого эксперта, поскольку, несмотря на его комиссионные, вы достигните экономии при закупках в 1 руб./ед. Базируясь на полученных результатах, нетрудно увидеть, что максимальная допустимая плата абсолютно надежному эксперту составляет 1,5 руб./ед. Если такой эксперт появится и потребует больших комиссионных, то брать вам его не следует.
Несмотря на условность приведенного примера, следует отметить, что самый дорогой эксперт часто экономически не выгоден. Высокооплачиваемых экспертов с высокой степенью квалификации не выгодно иметь в постоянном штате персонала предприятия. Целесообразнее использовать разовые экспертные работы.
Метод экспертиз в последние годы активно используется для решения разнообразных экономических проблем. Из его модификаций наибольшее распространение получил метод Дельфи, названный по имени древнегреческого города Дельфы, где по преданию находился известный дельфийский оракул.
Метод Дельфи применяется для выработки различных прогнозов группой экспертов. В число положений этого метода входят следующие принципы:
1. Экспертами могут быть только признанные специалисты в соответствующей области.
2. Для выработки удовлетворительного решения необходимо достаточно большое число экспертов.
3. Перед экспертами необходимо ставить вопросы, исключающие неоднозначность ответа.
4. Успешность сложной экспертизы обеспечивается, в частности, хорошо продуманной системой вопросов.
5. Открытые дискуссии в ходе экспертизы исключаются.
6. Допускается запрос дополнительной информации со стороны экспертов.
7. Организация экспертизы должна исключать влияние руководителя на экспертов и экспертов друг на друга.
8. Допускается проведение нескольких туров экспертизы при изучении экспертами перед каждым туром дополнительной информации, и в том числе несовпадающих суждений других экспертов.
Завершается метод Дельфи выработкой согласованного мнения большинства экспертов. Если при достаточно большом числе туров экспертизы выработать согласованное мнение не удается, то проблема должна считаться неразрешимой.
Похожие рефераты:
